প্রশ্ন-উত্তর

  1. আমি কিভাবে বিজ্ঞাপন দিব?
    BDSellers.com-এ এড পোস্ট করা খুবই সহজ! এজন্য সবুজ রঙের বিজ্ঞাপন দিন বাটনে ক্লিক করুন এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন। আপনি যদি লগ ইন করা না থাকেন, তাহলে এড পোস্ট করার জন্য প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে আপনাকে লগ ইন করতে হবে। আপনার বিজ্ঞাপনটি রিভিউ করার পর লাইভ করা হবে (এতে সাধারণত ১ ঘণ্টারও কম সময় লাগে।)
  2. আমি আমার বিজ্ঞাপনটি কিভাবে মুছে ফেলতে পারি?
    আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর “My Profile থেকে account-listing ” পেইজে গিয়ে সহজেই আপনি আপনার বিজ্ঞাপন সমূহ থেকে কাংক্ষিত বিজ্ঞাপনটি “ডিলিট” বাটনটি ক্লিক করে ডিলিট করতে পারবেন অথবা সরাসরি বিজ্ঞাপন পেইজে গিয়েও “ডিলিট” বাটনটি ক্লিক করে বিজ্ঞাপনটি ডিলিট করতে পারবেন
  3. আমি কিভাবে আমার বিজ্ঞাপনটা বদলাতে বা পরিবর্তন করতে পারি?
    আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর “My Profile থেকে account-listing ” পেইজে গিয়ে সহজেই আপনি আপনার বিজ্ঞাপন সমূহ থেকে কাংক্ষিত বিজ্ঞাপনটি ” বদলাতে বা পরিবর্তন ” বাটনটি ক্লিক করে বদলাতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন অথবা সরাসরি বিজ্ঞাপন পেইজে গিয়েও ” বদলাতে বা পরিবর্তন ” বাটনটি ক্লিক করে বিজ্ঞাপনটি বদলাতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন
  4. কিভাবে আমি BDSellers.com-এ নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারি?
    BDSellers.com-এ কোনো নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর “সেটিংস” পেইজ-এ গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। অথবা লগ-ইন পেজ-এ যাওয়ার পর “আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন ” লিংকে ক্লিক করুন। তার পর আপনার মেইল ইনবক্স / স্প্যাম্প ফোল্ডা এর ওয়েব লিংক পাবেন তাতে ক্লিক করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করে নিতে পারবেন। আপনি যদি ফেসবুকের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে আপনার BDSellers.com পাসওয়ার্ড থাকবে না। সেক্ষেত্রে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড ছাড়াই ফেসবুকের মাধ্যমে লগ ইন করতে পারবেন।
  5. BDSellers.com-এ বিজ্ঞাপনটি কত দিন পর্যন্ত থাকবে?
    বিজ্ঞাপনগুলো ৬০ দিন পর্যন্ত প্রদর্শিত হয়, যদি না আপনি সেগুলো আগেই মুছে ফেলেন।
  6. আমি একটি বিজ্ঞাপন দিয়েছি কিন্তু তা খুঁজে পাচ্ছি না। কি সমস্যা?
    সকল বিজ্ঞাপনই পর্যালোচনা করা হয় যাতে কোন গ্রাহক প্রতারনা ও স্প্যামের স্বীকার না হয়, তাই কোনো বিজ্ঞাপন সাইটে দেখানোর পূর্বে ১ ঘণ্টার মতো সময় লাগতে পারে। যদি ১ ঘণ্টা পরও আপনি বিজ্ঞাপন দেখতে না পান, তবে হয়তো তা আমাদের পোস্টিং-এর নিয়মাবলী লঙ্ঘন করে থাকতে পারে। যদি আপনার বিজ্ঞাপন অনুমোদিত না হয়ে থাকে, তবে কারণ ব্যাখ্যাসহ আপনি একটি ইমেইল পাবেন। অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর “My Profile থেকে account-listing ” পেইজে গিয়ে সহজেই আপনি আপনার বিজ্ঞাপন সমূহ থেকে কাংক্ষিত বিজ্ঞাপনটি আমাদের পোস্টিং-এর নিয়মাবলী লঙ্ঘন করেছে কিনা যাচাই করে পুনরায় সাবমিট করুন।
  7. কেন আমার বিজ্ঞাপনটি বাতিল করা হয়েছে?
    সকল বিজ্ঞাপন ম্যানুয়ালি রিভিউ করা হয় – আপনার বিজ্ঞাপন যদি আমাদের পোস্টিং নীতিমালা ভঙ্গ করে, তবে তা বাতিল হয়ে যাবে। সেক্ষেত্রে আমরা একটি ইমেইল পাঠিয়ে থাকি এবং সেখানে আপনি জানতে পারবেন বিজ্ঞাপনটি অনুমোদিত হতে হলে আপনাকে আগে কি পরিবর্তন করতে হবে।
  8. আমি পোস্ট করিনি এমন একটি বিজ্ঞাপনের জন্যে আমার সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে, এই বিষয়ে সাহায্য করতে পারেন কি?
    অবশ্যই! অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাহায্য করব।
  9. BDSellers.com -এ বিজ্ঞাপন দেয়ার নিয়ম গুলো কি কি?
    আমরা গ্রহণ করি না:
    ✓ এমন সব সেবা বা আইটেম যা বাংলাদেশ-এ অবৈধ ।
    ✓ বাংলাদেশ-এ অবস্থিত নয় এমন কোনো আইটেম বা সেবা ।
    ✓অকার্যকর ফোন নাম্বার অথবা ইমেল অ্যাড্রেস ।
    ✓ অবাস্তব প্রস্তাব ।
    ✓ আপত্তিকর ভাষা ।
    ✓ আপত্তিকর ছবি ।
    ✓ বিজ্ঞাপনে দেয়া আইটেম বা সেবার সাথে মিল নেই এমন কোনো শিরোনাম বা বর্ণনা ।
    ✓ বিজ্ঞাপনের সাথে মিল নেই কিংবা বিজ্ঞাপিত আইটেমটি স্পষ্টভাবে দেখা যায় না এমন কোনো ছবি ।
    ✓ অনির্দিষ্ট আইটেম বা সেবা, উদাহরণসরূপ, কোনো কোম্পানির বিবরণ দেয়া
    ✓ বিজ্ঞাপনে দেয়া আইটেম বা সেবার সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কোনো URL লিঙ্ক দেয়া ।
    ✓ একই বিজ্ঞাপনে কেনা-বেচা এই দুই ধরনেরই প্রস্তাব দেয়া ।
    ✓ হুবহু একই বিবরণের আরও একটি বিজ্ঞাপন সাইটে প্রকাশিত থাকলে অথবা গত ৭ দিনের মধ্যে একই বিবরণের বিজ্ঞাপন আবার পোস্ট করলে।
    ✓একই বিজ্ঞাপনে একাধিক আইটেম ।
    ✓ “ঘরে বসে আয় ” জাতীয় কোনো চাকরির বিজ্ঞাপন ।
  10. আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারছি না কেন?
    আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে যদি কোনো সমস্যা হয়, তবে ভালো করে নিচের বিষয়গুলো খেয়াল করুন:
    ✓ আপনি কোনো অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করেছেন
    ✓ লগ ইন পেজ-এ আপনি সঠিকভাবে ইমেইল অ্যাড্রেস ও পাসওয়ার্ড লিখেছেন।
    ✓ যদি তারপরও আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে আপনার সমস্যা হয়, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  11. আমার অনুমোদিত ফ্রী পোস্টিং সীমা কত?
    প্রতি মাসে আপনি BDSellers.com-এ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক পণ্যের বিজ্ঞাপন ফ্রি পোস্ট করতে পারবেন। আপনি যখন ঐ নির্দিষ্ট মাসের ফ্রি বিজ্ঞাপনের এই অনুমোদিত সীমা ব্যবহার করে ফেলেন, তখন আরও বিজ্ঞাপন পোস্ট করার জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  12. আমি কিভাবে BDSellers.com এ অ্যাকাউন্ট সাইন আপ করতে পারি?
    BDSellers.com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা দ্রুত, সহজ এবং সম্পূর্ণ ফ্রী! BDSellers.com-এ সাইন আপ করতে, অনুগ্রহ করে সাইন আপ পেজ-এ যান এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন। আপনি একটি ইমেইল এড্রেস অথবা ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন আপ করতে পারবেন। যখনই আপনি সাইন আপ করবেন, আপনার ইমেইল এড্রেসে একটি লিংক পাবেন লিংক টি ক্লিক করে আপনার একাউন্টটি এক্টিভ করতে হবে।
  13. কিভাবে আমি আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন ও লগ আউট করবো?
    আপনার অ্যাকাউন্ট-এ লগ ইন করার জন্য, সরাসরি লগ ইন পেজে চলে যান এবং আপনার ইমেইল ও BDSellers.com পাসওয়ার্ড দিন। যদি আপনি ফেসবুকের মাধ্যমে সাইন আপ করে থাকেন, তাহলে “ফেসবুকের সঙ্গে চলুক ” এ ক্লিক করুন এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে, “লগ আউট\” অপশনে ক্লিক করুন।
  14. কিভাবে আমি আমার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত পরিবর্তন করতে পারি?
    আপনার অ্যাকাউন্টের কোন তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্টের “সেটিংস” পেইজে যান।